¿Donde hemos estado estos 6 meses?

Odisea de la perdida de un dominio en Internet

Para el que no me conozca, me llamo Paco Álvarez, soy técnico de electrónica desde hace 15 años, en 1988 tuve por primera vez un módem en el ordenador y desde ese momento se abrió una ventana mágica, me enamoré tanto que estuve a punto de casarme con Internet.

En 1999 creé mi primera página de electrónica llamada tecnociencia, estaba ubicada en ctv, una empresa que desapareció absorbida por otra mayor.

En 2001 estuve en www.tecnociencia-es.com El registro y el Hosting se hicieron a través de ACTIVE-ISP (cuando era una empresa buena y profesional)

El 24 de Diciembre de 2002 desaparece la web en Internet, tras largas peticiones hacia mi proveedor (ACTIVE-ISP) (el cual no se lo recomiendo a nadie), para liberar mi nombre de dominio, éstos me exigen que si quiero ser liberado de su empresa debo abonarles el año 2003 al completo, yo por supuesto no accedo a su chantaje y decido no pagarles algo que no voy a utilizar, entonces ellos dejan vencer el nombre del dominio y a continuación lo registran a su nombre.

La idea de cambiar de servidor venía ya del año 2002, la antigua empresa dueña de ACTIVE-ISP traspasó a todos sus clientes a otra empresa en 2002, que con la misma denominación no hizo otra cosa sino recortar prestaciones hacia sus clientes, como el registro de dominio de la web www.tecnociencia-es.com estaba hecho con ACTIVE-ISP y como el hosting también, todo lo que les pasara al resto de clientes de esta gente me pasaría a mi también, como así fue; con la antigua empresa, cuando me di de alta, tenía conexión directa con el servicio técnico a través de un 902, para el que no sea de España y no lo sepa, los teléfonos de aquí que comienzan por 902 son de gasto compartido, es decir, parte la paga el cliente y parte la compañía a la que se llama. Bueno como iba diciendo, la primera compañía tenían teléfonos 902 de atención técnica las 24 horas y un servicio de atención a clientes muy efectivo y servicial, de eso a pasar a todo lo contrario es lo que ocurrió, la política de la nueva empresa era (y es) de precariedades extremas; si vas a llamar al servicio técnico no puedes ya que no hay teléfono directo ni tampoco te pueden pasar, como mucho le envías un correo y ellos se supone que te van a contestar, pero lo mejor de todo El número del nuevo y único contacto con esta empresa ya no es un 902 sino un -906-, es decir un teléfono de esos que te cuesta ¡¡1.5 €uros el minuto!! y para colmo te dejan esperando con música, luego siempre sale una chica que nunca sabe nada, solo te dice que te tomará nota y que se pondrán en contacto contigo, por supuesto la manera que tienen de ponerse en contacto contigo es vía correo electrónico, y para los que no lo sepan, en España el 906 es el teléfono mas caro que hay, es de los que se utilizan para los teléfonos eróticos, la compañía se embolsa una suculenta cantidad de dinero cada vez que los llamas.

Entonces, tenemos que estos personajes de ACTIVE-ISP dan menos servicios, que los que dan son malos y que (esto aún no lo he contado) suben los precios del hosting, ellos se creen tan buenos que además de subir los precios no están en la competencia de los demás, Tecnociencia tenía 30Mb de tamaño en el servidor de ACTIVE-ISP y por el mismo precio aquí en España se puede conseguir 300Mb con servidores situados junto al nodo 0 de Madrid, lógicamente a mucha mayor velocidad de conexión y mas barato.

Dos meses antes de que venciera mi contrato anual me puse en contacto con ellos comunicándoles mi deseo de cambiar de servidor y de que liberalizaran mi nombre de dominio, a lo que hicieron "oídos sordos" y esperaron a que venciera para hacer lo que ya les he contado, que me pidieron que les pagara el año 2003 al completo y luego ya me podía ir, y como se pueden imaginar "me dejaron en la calle".

Así que tan solo le recomiendo ACTIVE-ISP a los que deseen que los estafen, tanto en servicios precarios como en llamadas a teléfonos con precios abusivos.

Este mes de Julio de 2003, me decidí a volver, pero con otro nombre claro está, pues como digo el anterior lo han registrado ellos a su nombre. Recuerden que la nueva y definitiva dirección es www.tecno-ciencia.com

Muchas gracias a todos y sobre todo pedir perdón a toda esa gente que no ha podido contactar conmigo de ninguna de las maneras.

Atte Paco Álvarez.


Así como el Ave Fénix, Tecno-Ciencia Electrónica resurge nuevamente de las cenizas

www.tecno-ciencia.com